Primera sesion de coaching: aclarando el objetivo del cliente

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Hoy ha sido el primer día en el que he hecho una sesión mas o menos oficial y completa de coaching desde que he empezado la formación en coaching que estoy haciendo. Mi “cliente”, un colega, me ha ayudado realmente mucho en la fase inicial, ya que tenia mas que pensado y analizado lo que quería usar como objetivo para todo el proceso de coaching que vamos a hacer.

Todo coaching ejecutivo, para empresas, personal, etc, empieza básicamente poniendo en claro el objetivo a conseguir de la persona que viene a ti. Algunos de ellos vendrán con las ideas muy claras, y otros con absoluto desconocimiento de que es aquello en los que les gustaría mejorar, y es nuestra tarea, a partir de aquí, hacer que tu cliente clarifique sus pensamientos y prioridades y seleccione un objetivo a alcanzar. Es la “G” (de Goal) del modelo GROW usado para la mayoría de procesos de coaching que ya comentare en otra ocasión.

La sesión de coaching ha durado un par de horas hasta que hemos tenido bien definido el objetivo con todas sus ramificaciones, clarificado prioridades y definido cual será nuestra línea de trabajo. Aunque todo estaba ya bastante claro, he insistido unas cuantas veces en volver sobre el objetivo inicial, pensando que había otra meta oculta, mayor, con la cual quizás debiéramos trabajar. Pero eso me ha hecho entrar en un terreno peligroso: el pasado de mi coachee, y era una línea que no se debe cruzar a priori.

Servidor, como coach, tampoco debía inducirle a cruzarla. Un coach no es normalmente un terapeuta y no debe interesarse por el pasado o situaciones anteriores que han llevado a nuestro cliente venir a nosotros. Se trabaja con la situación presente para alcanzar un objetivo futuro, pero no he podido evitar hacer preguntas sobre el pasado en las que creía había claves que podían ayudarnos. Mi cliente, en este caso un colega, me ha dado un toque de atención. Si hubiera sido una sesión real, de pago :-), es posible que este cliente no hubiera vuelto a la segunda reunión.

Así que hay que tenerlo presente. Un coach ayuda a su cliente a determinar un objetivo, trabaja con la situación presente y real para movernos hacia ese objetivo pero permite siempre al cliente ser el que tome la iniciativa y el liderazgo sobre como conducir el proceso. Un primera sesión mas que interesante que continuara en los próximos días. Ya os contare.

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