Coaching, haciendo demandas fuertes a nuestro cliente
Cada proceso de coaching implica pasar una buena parte del tiempo inicial en la búsqueda del objetivo, y nos tocara hacer demandas a nuestro cliente para que este intente dar lo mejor de si mismo y se supere. Nos tocara ponerle el listón alto, hacerle demandas fuertes y trabajar con él para que las alcance, siempre por supuesto dándole toda libertad para que sean rechazadas o cambiadas por otras si así lo desea. Pero empezar con un objetivo alto y ambicioso es un buen sistema para movilizar al máximo los recursos internos de nuestro coachee y toda su energía y motivación.
Una forma de averiguar como proponerle objetivos fuertes y exigentes pasa primero por identificar la situación en la que se encuentra, para poder nosotros ver, como coach, que objetivo haría a nuestro cliente llegar un poco mas alto de lo que en principio él mismo se plantea. Tenemos que preguntarnos que necesita oír y decirselo, y hacerle una demanda relacionada con el tema a continuación. El siguiente paso como coach seria pedirle que realice una serie de acciones referentes con la demanda y verificar que realmente esta de acuerdo con ella y dispuesto a comprometerse.
Veamos un par de ejemplos para entenderlo de forma practica:
#1 :Nuestro cliente gasta más de lo que gana, esta endeudado y nos saca un objetivo que implica ganar dos veces más.
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Mensaje: “Si ganas dos veces más dinero, corres el riesgo de gastar dos veces más, y de endeudarte dos veces más, si continuas funcionando de este modo. La primera cosa a hacer es romper con este hábito y perder esta costumbre de gastar mas de lo que puedes permitirte.
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Demanda: « Lo que te pido, es de parar de gastar más de lo que ganas, y de poner en marcha un plan de reembolso de lo que debes”.
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Acción: « Te pido de disminuir tus gastos de mitad, a partir de este mes. Piensa en la manera que podrías hacerlo. Escribe tu plan de acción y mándamelo. ¿Estas de acuerdo?
#2 : Nuestro cliente pasa su tiempo trabajando y siempre trabajando (el deber primero, el placer cuando se pueda).
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Mensaje: “¿Cual es el interés de trabajar siempre cuando no se puede disfrutar? La mejor manera de volver a cargar tus baterías es hacer cosas que te gustan y que te llenan de energía”
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Demanda: “Te pido pensar en las actividades que te aportan energía positiva, placer y ponerlas en práctica en tu vida cotidiana.”
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Acción: « Apunta 10 recursos de placer y pon por lo menos uno en práctica cada día. Envíame un mensaje cuando tengas la lista y dime la semana próxima lo que has llevado a cabo. ¿Ok ?
Es de esperar que haciendo demandas fuertes a nuestro cliente este se sienta con una motivación mayor por conseguir algo mas importante y superarse. Por supuesto, en el coaching, siempre hemos de tener en cuenta su opinión, y si nuestras propuestas no le parecen correctas, reenfocar los mensajes hasta encontrar una demanda que le satisfaga y con la cual se encuentre cómodo, comprometido y motivado.
Referencias sobre el tema: Demandas y Mitos del Coaching || Maximizando el potencial del cliente || Ejemplos de demandas fuertes
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